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FedEx联邦全球快递及国际托运服务


【简介】Fedex, 中文名称“联邦“,是一家全球性运输和物流企业,于1973年开始运营,在世界范围内已拥有450000名员工。更多关于Fedex的介绍请登录Fedex.com了解,或者拨打1-800-463-3339服务热线咨询。

【运多多和Fedex关系】运多多拥有Fedex商业帐户,可为运多多客户提供便宜的Fedex费率。具体价格请填写详细发件和收件信息、包裹重量和尺寸,运多多工作人员会给出报价。

【Fedex邮寄重要须知】

1.运多多只是提供Fedex开单业务,后续的追踪请根据Feddex单号直接登录官网Fedex.com查询。

2.Fedex国际包裹不包关税,如有清关问题,Fedx会发短信或打电话给收件人,请收件人直接跟Fedex的报关员联系。

3.Fedex有体积重量。实际重量和体积重量哪个大就按哪个重量收。体积重=长(inch)*宽(inch)*高 (inch)/139  (美国境内)或  体积重=长(cm)*宽(cm)*高(cm)/5000(中国境内)

【寄送流程】

• 客户自行打包,将包裹送到运多多公司或自家附近的Fedex网点。也可到运多多公司现场打包,但有打包费。

• 运多多称重,测量长宽高,告知客户运费。

• 客户同意后付款,同时告知收件人和包裹内件的详细信息(全英文)。

• 运多多工作人员开单,发货,同时告知客户追踪单号。

• 客户自行上FEDEX.com追踪包裹状态,有问题拨打客服电话1-800-463-3339咨询。

【赔偿】

1.Fedex所有包裹内件破损都不赔偿

2.因发件人提供错误信息而导致的包裹延误、丢失,不作任何赔偿。

3.丢失理赔:

文件类:如果丢失,退还运费,其他请恕无法赔偿。

包裹类:如果丢失,发件人提供价值证明,每个包裹最高赔偿100美金

托盘类:根据FEDEX处理结果理赔。